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注册及修改信息 |
1、 注册新用户
１）
在首页的登录区点击“注册”，进入新用户注册页面。
２）
在浏览商品时可以点击上方导航条内的“我的账户”进入登录页面，在登录页面里点击“注册”。
３）
在未登录用户点击商品的“放入购物车”按钮时候会进入登录页面，在登录页面里点击“注册”。
2、 修改信息：详见“我的橡果”
3、 忘记密码：
１）
通过页面找回密码：忘记密码时，在首页登录区点击“找回密码”输入需要找回密码的用户名或注册邮箱，我们会发送邮件至您的注册邮箱，请您在申请“忘记密码”的24小时内注意查收，并通过邮件中的安全链接进行登陆，然后重新设定密码。
２）
网下用户找回密码的方法：请您通过传真或平信的方式提供注册时填写的身份证复印件，并注明：会员号、电子邮件地址、联系方式，收到后客服人员将将与您联系，为您办理。 |
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收藏夹的使用 |
| 在浏览商品的时候，可以点击产品下方的“收藏夹”图标，将此商品放入收藏夹，以便日后多次购买或浏览。 |
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“我的账户”管理 |
点击页面上方的导航条内的“我的帐户”，未登录用户先进入登录页面，登录后进入。
１）
在“修改个人资料”中可以修改个人信息，邮件地址等
２） 在“密码管理”中可以修改个人帐户密码
３）
“收货人信息管理”，记录以往购物过程中的地址、电话、收货人姓名等信息，便于修改和管理。
４）
在“订单管理”中可以查看到历史订单记录，其中包含：订单号、下单时间、收货人、处理方式、是否发货、订单金额、附加费、应付款、已付款、详细信息及订单状态等。通过“详细信息”的链接可以更详细地查到收货人联系方式、发货时间、配送情况及支付方式等。
５）
“收藏夹”的功能主要是将关注的商品保存在此，方便浏览或多次购买。
６）
“我的积分”：通过此项可以查到现有积分总额，累计购买金额、积分明细。 |
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帮助中心 
